本年報根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）、《湖南省行政程序規定》（以下簡稱《規定》）要求編制。本年報包括概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、政府信息公開咨詢處理情況、政府信息公開復議、訴訟情況、政府信息公開支出和收費，其他相關工作情況，存在的主要問題和改進措施。本年報中所列數據的統計期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。本年報的電子版可在“湖南省林業局”（http://www.aiapeng.cn）網站下載。如對本年報有任何疑問，請與湖南省林業局辦公室聯系（地址：長沙市湘府東路一段1001號，郵編：410004，電話：0731-85550958，電子郵箱： hnlytbgs@126.com）。

一、概述

2019年，我局深入貫徹落實《條例》精神，在省委、省政府的正確領導下，在省政務管理服務局的科學指導下，切實加強政府信息公開的組織領導，完善公開平臺，拓展公開內容，取得明顯成效。

1、強化組織領導。根據我省機構改革方案要求，省局及時調整政務公開工作領導小組成員，由局黨組書記、局長任政務公開工作領導小組組長，兩位副局長任副組長，機關相關處室主要負責人為成員。政務公開工作由局辦公室實行集中統一歸口管理，法規改革處、宣傳中心、信息中心協同配合，相關處室各負其責，形成了齊抓共管、協調一致的工作格局。同時，我局始終堅持將信息公開工作納入處室年度評先考核，與業務工作同部署、同考核，有力推動政務信息公開工作全面開展。

2、完善平臺建設。一是及時更新省政府門戶網站“政府信息公開統一發布”平臺中“省林業局”欄目的各類信息，及時報送、更新機構職能、規章文件、人事資金、工作動態等信息。二是按照省政務管理服務局統一部署，對照《政府網站與政務新媒體檢查指標》，將政府信息公開欄目優化調整為：“政府信息公開指南、政府信息公開制度、法定主動公開內容、政府信息公開年報、依申請公開”五個大欄，主動發布群眾關心的內容。三是持續湖南林業微信公眾號，全年累計推送信息508條，累計總閱讀量達32萬人次，“湖南林業”政務微信推出“H5”系列，在全社會廣泛傳播。四是加大報紙雜志宣傳力度，在《人民日報》《湖南日報》《中國綠色時報》等報紙上刊登湖南林業工作動態。出版《林業與生態》雜志，刊發《湘林快訊》等，公布重大政策、領導講話、工作動態等政府信息。五是先后多次組織世園會、退耕還林現場會等活動大型新聞發布會，進一步拓展了政府信息公開的廣度和深度。六是積極參與網絡訪談，局領導全年應邀參加湖南省政府門戶網站、紅網等知名網站訪談，主動公開全省林業經濟運行情況。

3、提升服務水平。2019年，我局政務服務工作不斷創新推進，在“互聯網+政務服務”一體化平臺順利實現在局政務中心運行基礎上，保證了所有依申請類政務服務事項實現網上可辦，完成了“全國建設項目使用林地審核審批管理系統”、“林木采伐信息管理系統”、“木材運輸管理系統”和“林業有害生物檢疫管理與服務平臺”與“互聯網+政務服務”一體化平臺的數據更新對接工作。2019年全年累計受理行政許可（審批）申請3078件，辦結3023件，辦結率為98.21%，平均辦結時限7.1個工作日，堅持在規定時間內將辦理結果反饋給社會公眾，積極對接政務服務“好差評”系統、電子監察系統運行，全年無紅黃牌辦理事項，實現了辦事群眾線上線下二維碼、平板電腦的全過程評價服務，政務服務事項辦理好評率達100%。

二、政府信息公開情況

1、主動公開情況。本年度主動公開信息主要包括工作動態、領導講話、政策法規、政府文件、人事任免、行政許可項目辦事指南、目錄、程序及規范性文件等方面的內容。全年通過政府信息公開平臺主動公開政府信息10541條。

2、依申請公開政府信息情況。全年受理政府信息公開申請8件，申請形式均為信函申請，其中符合依申請公開條件的6件，都得到了申請人的滿意評價。

3、咨詢處理情況。全年接受咨詢4300余人次，提供信息6000余條，其中咨詢電話接聽2800余次，現場接待人數2000余人次，網上咨詢11次。

4、復議、訴訟和申訴情況。收到有關政府信息的行政復議1件、行政訴訟1件和申訴0件。

5、政府信息公開支出與收費情況。政府信息公開工作人員29人，其中全職人員數3人，兼職人員26人（各處室、局直各單位政府信息公開聯絡員）。政府信息公開事務包括“湖南省林業局”網站的日常維護費用、專職人員費及辦公費約110萬元。依申請公開收費情況為零。

三、存在問題和下一步工作思路

2019年度，我局在推進政府信息公開工作中取得了一些成績，但仍然存在一些不足之處，主要體現在部分欄目公開不夠及時、公開內容不夠全面、信息發布不夠規范、群眾參與度不高等方面。下一步，我局將嚴格按照省委、省政府工作部署，不斷建立健全政府信息公開工作機制，保證信息公開的時效性、加大政策解讀的深入性，不斷推進我局政府信息公開工作制度化、科學化發展。

一是進一步完善政務公開制度。根據新修訂《條例》要求細化制定對應實施方案，做到事事有章可循，有制可依，形成以制度管公開，以制度促公開的長效機制。二是進一步強化政務公開意識。將政務公開納入干部職工教育培訓的重要內容，不斷強化干部職工的法律意識和責任意識，主動公開權力運行，自覺接受社會各界和人民群眾監督。三是進一步加強督促檢查，規范管理政府信息公開資料，增強政府信息公開工作的針對性和時效性，推動林業工作再上新臺階。